Www.21run.Com Erfahrungen


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On 05.08.2020
Last modified:05.08.2020

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Habe mir ein paar Laufschuhe von Asics bestellt. Nach der superschnellen Auslieferung hatte ich eine Reklamation wegen eines Herstellungsfehlers und mein Anliegen wurde wieder in atemberaubender Geschwindigkeit erfasst und auch erledigt.

Nach Erhalt der Neuen Schuhe der selbe Fehler. Hab wohl eine Montagscharge erwischt. Da bin ich einfach runtergefahren nach Mannheim und wurde bestens umsorgt von einem Top-Berater namens Florian und auch von seinen Kollegen.

Er hat mit mir sofort die richtigen und diesmal fehlerfreien Schuhe rausgesucht und sogar noch die ein- oder andere Frage beantwortet sowie Tip gegeben und dabei einen fachlich sehr kompetenten sowie mega sympathischen Eindruck auf mich gemacht.

Meine Reklamation wurde sehr schnell und für mich absolut zufriedenstellend abgewickelt. Ich werde jederzeit wieder bei 21run. Der Kundenservice und der persönliche Kontakt ist lobenswert.

Da könnte sich so mancher Internethandel eine Scheibe abschneiden. Danke noch mal. Ich habe 3 Artikel bestellt, per Kreditkarte bezahlt.

Die Ware kam sehr zügig. Leider passten 2 der 3 Teile nicht. Ich habe die nicht passenden Teile zurückgeschickt und warte bis heute - inzwischen 6 Wochen - auf meine Gutschrift.

Der gesamte Betrag wurde abgebucht. Auf eMails erhält man automatisierte Antworten, telefonisch ist gar keiner erreichbar.

Leider habe ich die Rezessionen z. Absolut nie wieder!!!!!! Habe mir nun zum zweiten Mal Laufschuhe und Shirts bestellt. Super Service und schnelles Antworten auf E-Mails.

Werde immer wieder hier bestellen. Die Beschreibung der Ware ist durchdacht und absolut zutreffend. Lieferung binnen zwei Tage kann auch nicht getoppt werden.

Schnelle Lieferung auch aus Österreich. Viel günstiger als in jedem Sportgeschäft:. Insgesamt sehr positiver Eindruck! Ich finde diesen Shop super.

Bestellte schon 4 mal. Ohne Probleme. Bei E-Mail anfragen wurde mir 2 Tage später zurück geantwortet. Alles in allem super Shop mit tollen Preisen für Quali-Schuhe.

Sehr preiswerte Seite für alle Athleten. Super Überblick und toll aufgebaut. Trotz sehr niedriger Preise, weiterer Rabatt ab einem Bestellwert von ,- Euro!

Wer bei 21run. Ich habe nun zum zweiten Mal meine Laufschuhe dort bestellt und bin einfach nur zufrieden. Die Preise sind unschlagbar, die Qualität der Ware ist super und die Lieferung könnte schneller nicht sein.

Desweiteren wird einem bei Fragen sofort und völlig unproblematisch geholfen. Kundenzufriedenheit steht bei dieser Firma scheinbar an erster Stelle.

In der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit Habe schon öfter meine Laufschuhe in diesem Shop gekauft. Habe nur sehr gute Erfahrungen mit den Pfälzer Jungs gemacht.

Lieferung sensationell schnell, sehr nette Kundenbetreuung, super Preise. Absolute Weiterempfehlung. Am So. Am Di. Betrag überwiesen heute am Ich habe 2 Paar Laufschuhe bestellt - zu einem Preis, den ich normalerweise für 1 bezahlt hätte.

Bis zur Lieferung dauerte es genau 4 Werktage - inkl. Überweisung etc. Lustigerweise weisen die Betreiber sogar auf ihrer Homepage auf die Zielgruppe hin, die sie bedienen wollen: Leute, die wissen was sie wollen, und nicht mal umtauschen, bis der Schuh passt und dann noch motzen, weil sie pronieren und ihnen das niemand gesagt hat etc.

Wenn ich mir das erste Mal einen Laufschuh kaufe, gehe ich ins Geschäft man verweist sogar auf die Konkurrenz!!! Irgendwo muss der Super-Preis ja herkommen - hab teilweise kein Verständnis für das Gemeckere und Gemotze hier und im sonstigen Netz.

I ordered a pair of running shoes from 21run. I wrote a mail to the customer service regarding the tracking number and got a reply within the same hour.

The shop provides super service and has great prices. Ich habe am Bis heute nichts bekommen, keine Antwort auf Emailanfragen und telefonisch nicht erreichbar!!!

I ordered some discounted items on On After almost a month the items ordered have not yet been shipped. I tried to contact them several times through email.

They replied that they're sorry and that I should have received the items by now. I contacted UPS which confirmed that according to this tracking number the items were never picked up by UPS for delivery.

I wrote 21run several emails and got no answer. Once something goes wrong you have no way of direct contact to them, since their telephone number corresponds to an answering machine and they never answer emails or show no intention of problem solving.

I am going to report them to the Verbraucherzentrale. I lost my money. Dear customer, as we allready told you via mail, the package got lost at UPS.

We have allready allocated your money back to your account. We are really sorry that the order has not reached you.

Sorry for the inconveniences. Ich habe schon sehr oft bei www. Man kann schnell mal Euro sparen. Meistens habe ich aber nur einzelne Produkte bestellt, weil die dank versandkostenfreier Lieferung in der Regel am günstigsten sind.

Weihanchten: Die Lieferung kam in einem Stück nach drei Tagen bei mir an, ohne Probleme und noch mehr als rechtzeitig zu Weihnachten.

Das fand ich nicht selbstverständlich, da ich dachte, dass ich mit meiner Bestellung schon ziemlich knapp dran war. Aber auf www. Mein Fazit Super in jeder Beziehung!

Habe mir den neuen Asics Kayano Laufschuh zum Joggen bestellt. Habe gehört, dass 21run zugemacht werden soll. Ist das hier schon schleichende Insolvenz?

Warum wird mein Geld nicht ausgezahlt? Schuhe reklamiert. Reklamation angenommen. Danach Funkstille. Rückzahlungsfristen werden nicht eingehalten.

Echt schlecht der Laden und für künftige Käufe nicht mehr in meinem Fokus. Wegen Rücksendung knapp unter Bestellwert ,00 Euro gefallen.

Aus diesem Grund wurde der Rabatt Ich kaufe dort sicher nicht mehr. Unpersönliche Kundenbetreuung Anja - geht nicht auf Kunden ein.

Falsche Schuhgrös geliefert, keine Antwort auf 3 Mail. Ich habe in die Schweiz bestellt und musste zusätzlich zur deutschen Mehrwertsteuer Zoll bezahlen.

Rücksendung auf eigene Koste, keine Erstattung der angefallenen Gebühren obwohl der Fehler bei 21run lag. In Bestellbestätigung stand korrekte Grösse, geliedert wurde 2 Nummern zu klein.

Ware wurde heute, am geplanten Tag der Lieferung, noch nicht einmal verschickt. Sowas sollte man sich heutzutage nicht leisten, da ist die Konkurrenz deutlich besser Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrungen besser machen.

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Nun sind fast sechs Wochen vergangen und das Geld kam,trotz Mail und Brief, bisher nicht zurück! Es hatt sich auch nimand gemeldet.

Frage: Sind die insolvent? Hatt jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Ich rate jedem, last die Finger von dem Geschäft!!!!

Eine schöne Trainings Woche Ranni. Weiterführende Artikel Laufschuhe: Joggingschuhe. Zitat von Ranni. Ich habe auch nur positive Erfahrungen gemacht.

Vermute mal, das ist der selbe Troll der auch im Tria-Forum in stetiger Regelmässigkeit gegen 21run stänkert. Gab auch hier vor ein paar Wochen einen ähnlichen Thread von einem frisch angemeldeten Fori, selbes Strickmuster.

Habe das jetzt schon öfters gehört, das quasi die Problemabteilung bei den Jungs unterbesetzt ist.

Ich selber hatte Glück, und die Latschen haben gepasst, insofern war alles super. Warum kann eine Retoure oder ein Umtausch bis zu 14 Tage oder länger dauern?

Leider erreichen uns sehr oft Sendungen, die beschädigte oder sogar getragene Ware beinhaltet. Daher müssen wir jede Sendung auf Sicht und Qualität prüfen.

Was soll das denn?! Mittlerweile ist der Die Artikel durchlaufen bei uns immer eine Sichtprüfung. Durch die hohe Anzahl an abzuarbeiteten Retouren kommt es derzeit zu Verzögerungen, bitte haben Sie noch etwas Geduld.

Ihre Retoure wird schnellst möglichst verbucht. Wir haben Sie nicht vergessen! Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! In der Bestätigungsmail stand plötzlich das der Artikel in Zulauf ist und in spätestens 10 Tagen verschickt wird.

Heute Ich bekomme keinerlei Auskunft von 21run über meine Bestellung, ob ich die Schuhe jemals noch bekomme oder nicht.

Es kann ja immer mal Probleme geben, aber dann könnte man wenigstens bescheid geben oder den Kunden darauf hinweisen, dies geschieht jedoch nicht!

Kein Reaktion auf Emails! Keine Reaktion auf Anrufe! Schade dass das einfach ausgeschwiegen wird und keinerlei Kontakt mit der Firma zustande kommt.

Bezahlte Ware nicht zu liefern ist ein Vertragsbruch! Absolut nicht zu empfehlen! Geiz ist eben nicht immer geil Meine Erfahrungen: Ich habe erstmalig und ein-, bzw.

Die erste Bestellung kam nach ca. Allerdings unvollständig. Das wurde per Email angekündigt und die Rechnung wurde auch entsprechend angepasst. Da ich im voraus per Paypal bezahlt hatte, war das "Komplettpreisgeld" trotzdem schon gezahlt.

Sprich die Anpassung steht nur auf der Rechnung nicht aber auf meinem Konto durch Rückzahlung o. Trotzdem fehlte auch noch ein Teil in der Lieferung, was laut angepasster Rechnung entahlten sein sollte.

Auf die 2. Bestellung warte ich immer noch seit 4!!! Auf Emails bekomme ich keine Antwort. Bei allen meinen Versuchen den Support anzurufen, "erklingt" immer die selbe Ansage, dass alle Service-Mitarbeiter besetzt sind!????

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3 Gedanken zu “Www.21run.Com Erfahrungen”

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